Εργασία Εισερχόμενες κλήσεις Κεντρική Μακεδονία

 ...Η εταιρία  LBcom , επίσημος συνεργάτης της εταιρίας ηλεκτρικής ενέργειας PROTERGIA , ε πιθυμεί να προσλάβει πωλητή για εισερχόμενες κλήσεις μέσω digital καναλιού. Η εργασία είναι 6ωρη δια ζώσης. Απαραίτητα Προσόντα Διαπραγματευτικές ικανότητες  Προϋπηρεσία... 

Η ManpowerGro up για λογαριασμό πελάτη της, εταιρεία με ηγετική θέση στο χώρο της παροχής υπηρεσιών τηλεπικοινωνίας, αναζητά Εκπροσώπους Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης πελατών για την ανατολική Θεσσαλονίκη ( περιοχή COSMOS ). Καθήκοντα Τηλεφωνική υποστήριξη...

 ...και θα επιλύει προβλήματα, που οι πελάτες αντιμετωπίζουν, με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα. Αρμοδιότητες Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων (όχι τηλεφωνικές πωλήσεις) Αναγνώριση και εκτίμηση των αναγκών του πελάτη Απαραίτητα Προσόντα Άριστη γνώση της... 

 ...της γραμματείας πωλήσεων στα γραφεία της στην Θεσσαλονίκη. Αρ μοδιότητες : Ευθύνη για το τηλεφωνικό κέντρο (εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, καταγραφή και προώθηση στον αρμόδιο υπάλληλο) Διαχείριση αλληλογραφίας και αρχειοθέτηση Παρακολούθηση εκκρεμοτήτων... 

 ...των παρακάτω θέσεων: Call Center Agents (Θεσσαλονίκη) Περιγραφή Θέσης: Οι κάτοχοι των θέσεων θα δέχονται αποκλειστικά εισερχόμενες κλήσεις με τις παρακάτω αρμοδιότητες: Τηλεφωνική εξυπηρέτηση συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας Διαχείριση αιτημάτων Διαχείριση... 

 ...Στελέχωση του τμήματος τηλεφωνικού κέντρου: προγραμματισμός ραντεβού ασθενών, διαχείριση και παρακολούθηση εισερχομένων και εξερχομένων τηλεφωνικών κλήσεων, διεκπεραίωση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, επικοινωνία με ιατρούς & επαγγελματίες υγείας, εξυπηρέτηση και καθοδήγηση... 

 ...ξύλινων κατασκευών με έδρα στη Σίνδο Θεσσαλονίκης , ζητά να προσλάβει Γ ραμματέα Υποστήριξης. Καθήκοντα: Υποδοχή εισερχομένων κλήσεων Εξερχόμενες κλήσεις Καταγραφή ημερήσιων δραστηριοτήτων Μετάφραση κειμένων στην αγγλική γλώσσα και αποστολή ηλεκτρονικής... 

 ...λογαριασμό της 360 Connect, θυγατρικής εταιρίας του ομίλου VODAFONE , στελέχη για τον ρόλο του Στελέχους Τηλεφωνικού Κέντρου Εισερχομένων Κλήσεων. Εάν πιστεύεις ότι η θέση Customer Care Agent - Vodafone ταιριάζει στα ενδιαφέροντά σου, κάνε την κίνηση και στείλε μας... 

 ...και θα επιλύει προβλήματα, που οι πελάτες αντιμετωπίζουν, με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα. Αρμοδιότητες Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων (όχι τηλεφωνικές πωλήσεις) Αναγνώριση και εκτίμηση των αναγκών του πελάτη Απαραίτητα Προσόντα Άριστη γνώση της... 

 ...• Διασφάλιση ομαλής λειτουργίας της ρεσεψιόν (Check-in/ out, Πληρωμές, τακτοποίηση περιοχής, λήψη συμβολαίων, ανακατεύθυνση εισερχομένων κλήσεων και email, λήψη συμβολαίων ή πακέτων και διανομή τους). • Τιμολόγηση παροχών υπηρεσιών στο πρόγραμμα prosvasis go (παρέχεται... 

 ...θα είναι η καθημερινότητά σου Προσφέρεις καθημερινά να παρέχεις την καλύτερη δυνατή εμπειρία στον πελάτη! Διαχειρίζεσαι εισερχόμενες κλήσεις, διερευνάς τις ανάγκες του πελάτη και να τον καθοδηγείς. Ως μέλος της ομάδας, φροντίζεις για την πώληση ολοκληρωμένων λύσεων... 

 ...παρουσίαση των υπηρεσιών/ προϊόντων σε δυνητικούς πελάτες, οι οποίοι αιτήθηκαν για ενημέρωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μέσω εισερχόμενων κλήσεων Ενημέρωση υφιστάμενων και δυνητικών πελατών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες, μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας... 

 ...θα είναι η καθημερινότητά σου Προσφέρεις καθημερινά να παρέχεις την καλύτερη δυνατή εμπειρία στον πελάτη! Διαχειρίζεσαι εισερχόμενες κλήσεις, διερευνάς τις ανάγκες του πελάτη και να τον καθοδηγείς. Ως μέλος της ομάδας, φροντίζεις για την πώληση ολοκληρωμένων λύσεων... 

 ...Θεσσαλονίκη. Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών Τραπέζης Περιγραφή Ρόλου ~ Τηλεφωνική εξυπηρέτηση ιδιωτών πελατών σε εισερχόμενες κλήσεις μεγάλου Τραπεζικού Οργανισμού ~ Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων αναφορικά με ζητήματα καρτών και e-banking ~... 

 ...ανάπτυξης σε μία δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία. Σε όλες τις επαφές θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια. Αξιολογείται το σύνολο των εισερχόμενων βιογραφικών σημειωμάτων για τη συγκεκριμένη θέση, και ακολουθεί επικοινωνία για ορισμό συνέντευξης με όσους-ες υποψηφίους-ες... 

 ...23.00), και 2 Σαββατοκύριακα/μήνα. Είδος εργασίας - Fully remote με αναλυτική τηλεκπαίδευση.  Καθήκοντα: ~ Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων τεχνικής υποστήριξης και εξυπηρέτησης εμπόρων αναφορικά με τα τερματικά τους μηχανήματα (POS) Απαραίτητα Προσόντα... 

 ...εξέλιξης σε μία δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία. Σε όλες τις επαφές θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια. Αξιολογείται το σύνολο των εισερχόμενων βιογραφικών σημειωμάτων για τη συγκεκριμένη θέση, και ακολουθεί επικοινωνία για ορισμό συνέντευξης με όσους-ες υποψηφίους-ες... 

 ...των πελάτων στο κεντρικό εστιατόριο. Τακτοποίηση των πελατών στα τραπέζια. Επεξήγηση του μενού. Υποστήριξη των τηλεφωνικών κλήσεων και βοήθεια στις παραγγελίες όταν προκύψει ανάγκη. Απαραίτητα Προσόντα Ευχάριστη, υπομονετική, επαγγελματική εμφάνιση,... 

 ...και ομαδικών στόχων Προώθηση των υπηρεσιών της εταιρίας μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας Έλεγχος και διασφάλιση της ποιότητας των κλήσεων Διεξαγωγή ατομικών και ομαδικών εκπαιδευτικών προγραμμάτων με σκοπό την ενίσχυση της ομάδας Παρακολούθηση και συλλογή...