...του σύμφωνα με τα πρότυπα του Mitsis
Παρακολουθεί την ικανοποίηση των πελατών, δίνοντας έμφαση στη βελτίωση και ανάπτυξη των υπηρεσιών.
Επιβλέπει την τήρηση των προτύπων και διαδικασιών ISO και διασφαλίζει την ορθή εφαρμογή των κανόνων υγιεινής και ασφάλειας στα...
...αναχωρήσεων, τιμολογήσεις, reporting).
Διαχειρίζεται αιτήματα και πελατών στα όρια της ευθύνης του.
Χειρίζεται χρεώσεις υπηρεσιών και ενημερώνει τους πελάτες.
Συνεργάζεται με όλα τα τμήματα ώστε να παρέχονται οι απαραίτητες πληροφορίες για τους πελάτες, τις...
...και προϊόντα τον πλούτο της ελληνικής γης και φιλοσοφίας με όλες τους τις αισθήσεις.
Περιγραφή θέσης
· Παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών ομορφιάς και ευεξίας (μασάζ, θεραπείες προσώπου/σώματος)
· Τήρηση της πολιτικής και των διαδικασιών της εταιρίας
· Διατήρηση...
...αισθήσεις.
Περιγραφή θέσης
· Εξυπηρέτηση επισκεπτών και διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας του Spa
· Παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών, προγραμματισμός και οργάνωση θεραπειών
· Προώθηση και πώληση υπηρεσιών και προϊόντων
· Επίτευξη εμπορικών και ποιοτικών...
...τις αισθήσεις.
Περιγραφή θέσης
· Συνεργασία με τον Spa Manager για την ομαλή λειτουργία του Spa
· Παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών, συμμετοχή στον προγραμματισμό και την οργάνωση θεραπειών
· Συμμετοχή στην επίτευξη εμπορικών και ποιοτικών στόχων
· Τήρηση της...
...μηχανήματα check in
Check in επιβατών και αποσκευών στα ελεγκτήρια εισιτηρίων (check in counters)
Χρεώσεις υπέρβαρου & υπηρεσιών
Έλεγχος ταξιδιωτικών εγγράφων και ταυτοπροσωπία
Αφίξεις αεροσκαφών
Συνοδείες επιβατών
Συντονισμός εξόδου...
...Ενθουσιασμός, επαγγελματισμός και όρεξη για μάθηση και εξέλιξη σε μια διαρκώς αναπτυσσόμενη ομάδα
Ικανότητα παροχής υψηλής ποιότητας υπηρεσιών σε ένα πολυτελές περιβάλλον
Εμπειρία στο Service
Πολύ καλή γνώση Αγγλικών
Παροχές
Ολοκληρωμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης...
...αποτελεσματικού χειρισμού έκτακτων καταστάσεων
Παροχές
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
Εκπαίδευση σε υψηλά στάνταρ παροχής υπηρεσιών
Δυνατότητα διαμονής (αφορά κατοίκους εκτός Κω)
Δυνατότητα εξέλιξης
Εργασία σε ευχάριστο, δυναμικό και αναπτυσσόμενο...
...καφέδων
Γνώση διαδικασιών υγιεινής και ασφάλειας
Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές συνθήκες
Διάθεση για προσφορά υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών
Απαραίτητη η γνώση Αγγλικών (επιθυμητή η γνώση και επιπλέον ξένων γλωσσών)
Παροχές
Επαγγελματικό και...
...All Inclusive.
Ενδεικτικές αρμοδιότητες θέσης:
Παροχή πληροφοριών για τις ανέσεις, την περιοχή και τους χώρους και προώθηση υπηρεσιών
Αντιμετώπιση παραπόνων των πελατών και διαβίβασή τους στον αρμόδιο, εφόσον είναι απαραίτητο
Ενημέρωση πελατών για τις υπηρεσίες...
...Ομαδικότητα στην εργασία και ευχέρεια στην επικοινωνία
Παροχές
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
Εκπαίδευση σε υψηλά στάνταρ παροχής