Υπεύθυνος Τεχνικής Εξυπηρέτησης

Περιγραφή

Η Clivanexport Stefanou, Βιομηχανία κατασκευής μηχανημάτων Aρτοποιίας & Zαχαροπλαστικής, αναζητά Υπεύθυνο Τηλεφωνικής Τεχνικής Εξυπηρέτησης , εντός του εργοστασίου της στην Α’ Βιομηχανική Περιοχή Βόλου .

Οι υποψήφιοι θα έχουν την ευκαιρία να γίνουν μέλος της ομάδας μας, σε ένα ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας, με προοπτικές εξέλιξης.

Αρμοδιότητες :

• Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση για Αντιμετώπιση των Τεχνικών Βλαβών των πελατών
• Οργάνωση και Προγραμματισμός των δρομολογίων των τεχνικών πανελλαδικά
• Προετοιμασία και αποστολή παραγγελιών ανταλλακτικών
• Προγραμματισμός αγορών ανταλλακτικών και έρευνα αγοράς τους
• Έκδοση παραστατικών από σύστημα ERP

Απαραίτητα Προσόντα

• Ευχέρεια στην τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες, με ήρεμη διάθεση και ψυχραιμία
• Δυνατότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείριση πολλαπλών καθηκόντων
• Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας και προθυμία
• Οργανωτικές ικανότητες, με προσοχή στη λεπτομέρεια
• Καλή γνώση ηλεκτρονικών υπολογιστών, χειρισμό ERP και αρχείων MS Office
• Καλή γνώση Αγγλικών και ευχέρια στη χρήση

Παροχές

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη από όλη την ομάδα τεχνικών και στελεχών
• Φιλικό περιβάλλον εργασίας

Αν ενδιαφέρεστε, παρακαλούμε στείλτε το βιογραφικό σας.

Θα τηρηθεί εχεμύθεια προς τα βιογραφικά.

Η εταιρία θα επικοινωνήσει μόνο με τους υποψηφίους που τα βιογραφικά τους πληρούν τα απαιτούμενα κριτήρια.