IT Support Engineer

Περιγραφή

Η Actionline, εταιρία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού, αναζητά για λογαριασμό πελάτη της, μεγάλη ελληνική εταιρεία στην Αττική που εξειδικεύεται στον χώρο των τηλεπικοινωνιών:

IT Support Engineer

Κύρια δραστηριότητα η αποτελεσματική υποστήριξη των εργαζομένων στη λειτουργία συστημάτων Hardware & Software, καθώς και η εξασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας του εταιρικού Server.

Βασικές αρμοδιότητες:

• Εγκατάσταση και έλεγχος λειτουργίας Hardware & Software
• Υποστήριξη και αντιμετώπιση προβλημάτων
• Επισκευή ή αντικατάσταση κατεστραμμένου υλικού
• Αναβαθμίσεις για ενεργοποίηση συμβατού λογισμικού σε όλους τους υπολογιστές.
• Εγκατάσταση και αναβάθμιση λογισμικού προστασίας από ιούς για τη διασφάλιση της ασφάλειας
• Εκτέλεση δοκιμών και αξιολογήσεων νέου λογισμικού και υλικού
• Παροχή υποστήριξης στους χρήστες και first level support
• Δημιουργία καλών σχέσεων με όλα τα τμήματα και τους συναδέλφους
• Διεξαγωγή καθημερινών λειτουργιών δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας
• Διαχείριση εγγράφων τεχνικών προδιαγραφών και εσωτερικών διαδικασιών
• Επικοινωνία με προμηθευτές και εσωτερικά τμήματα για την υλοποίηση θεμάτων
• Διαχείριση του εταιρικού Server σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας (Backup, Maintenance)

Προφίλ υποψηφίου:

• Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ Πληροφορικής
• Πολύ καλή γνώση βασικών αρχών ασύρματης δικτύωσης
• Γνώση συστημάτων MS Windows 10, MS Windows Server, MS Office & 365
• Επιθυμητή προϋπηρεσία 2-4 χρόνια σε αντίστοιχη θέση
• Γνώση διαχείρισης και συντήρησης υπολογιστών, περιφερειακών και δικτυακών συσκευών
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (κυρίως σε επίπεδο ορολογίας τεχνικών δελτίων)
• Πολύ καλή γνώση δικτύων (TCP/IP, Firewalling, Routing, DNS/DHCP)
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους)

Δεξιότητες θέσης:

• Ικανότητα ταυτόχρονης διαχείρισης πολλαπλών tasks
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα
• Επιμέλεια και σημασία στην λεπτομέρεια
• Αποτελεσματική προφορική και γραπτή επικοινωνία
• Συνέπεια και υπευθυνότητα
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
• Ευελιξία και προσαρμοστικότητα