Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής / Night Auditor

O ξενοδοχειακός όμιλος Domes Resorts , ένας από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους ξενοδοχειακούς ομίλους στη Μεσόγειο, προσλαμβάνει Night Auditor/Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής για το 5* ξενοδοχείο Domes Aulus Zante, an Autograph Collection Resort στον Λαγανά, της Ζακύνθου, για τη σεζόν 2024. 

Καθήκοντα: 

• Check-in/Check-out πελατών, απάντηση τηλεφωνημάτων και διαχείρηση κρατήσεων, αναχωρήσεων και έλεγχο λογαριασμών επισκεπτών 
• Επίβλεψη και έλεγχος του χώρου του ξενοδοχείου 
• Έλεγχος κλεισίματος τμημάτων και ολοκλήρωση εργασιών EOD, έκδοση reports και προετοιμασία εργασιών επόμενης μέρας 
• Ανταπόκριση σε παράπονα πελατών, αιτήματα και επείγοντα περιστατικά 
• Συμφωνία λογαριασμών, ισοσκελισμός μετρητών και καταγραφών 
• Διερεύνηση και επίλυση λογαριασμών εκτός ισολογισμού με σκοπό την σωστή τήρηση οικονομικών αρχείων των επισκεπτών 

Requirements

Απαραίτητα Προσόντα: 

• Πτυχίο τουριστικής κατεύθυνσης 
• Διετής τουλάχιστον επαγγελματική εμπειρία σε ανάλογη θέση, σε μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες 5 αστέρων 
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας και της ελληνικής 
• Επιθυμητή γνώση τρίτης ξένης γλώσσας Γαλλικά/Γερμανικά {ενώ η γνώση Ρωσικών θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν} 
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ και ιδιαίτερα επιθυμητή η γνώση του συστήματος OPERA 
• Ευγένεια, ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του πελάτη 

• Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας 
• Προσεγμένη εμφάνιση 

Benefits

Στο πλαίσιο της παραπάνω θέσης, προσφέρουμε: 

• Πακέτο αποδοχών ανάλογο προσόντων
• Δυνατότητες εξέλιξης μέσα σε ένα συνεχώς αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον 
• Άριστο περιβάλλον εργασίας 
• Διατροφή, διαμονή για τους μη διαμένοντες στην περιοχή 
• Συνεχή εκπαίδευση 

Domes Resorts is an equal opportunity employer, all applications will be treated in strict confidentiality. 

 
Only suitable candidates will be contacted.