Τεχνικός Τηλεπικοινωνιών

Η CQS, Leading Employer in Greece και για το 2024 στον κλάδο των Πωλήσεων & της Παροχής Υπηρεσιών προς επιχειρήσεις έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη και την αναγνώριση της αγοράς, ενώ κατατάσσεται σε ιδιαίτερα υψηλή θέση ανάμεσα στις μεγαλύτερες ελληνικές επιχειρήσεις.

Είμαστε μια ομάδα περισσότερων από 1.300 ανθρώπων που πετυχαίνει κάτι καταπληκτικό καθημερινά, αντιμετωπίζουμε προκλήσεις και κατακτάμε τους στόχους μας!

Αυτό το διάστημα αναζητούμε έναν Τεχνικό Τηλεπικοινωνιών για τη στελέχωση της ομάδας μας Telephony Network Services .

Αρμοδιότητες:

• Παρακολούθηση ορθής λειτουργίας συστημάτων και γραμμών της εταιρείας
• Διαχείριση αιτημάτων και τεχνικών προβλημάτων των χρηστών
• Παρακολούθηση & επίλυση τεχνικών αναφορών
• Ενεργοποίηση, προγραμματισμός, μεταφορές και επίλυση προβλημάτων σε τηλεφωνικές συσκευές και softphones.
• Διαχείριση ενσύρματων και ασύρματων Δικτύων τηλεφωνίας.
• Διαχείριση συστημάτων καταγραφής φωνής

Requirements

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο τεχνικής εξειδίκευσης στον τομέα της πληροφορικής / τηλεπικοινωνιών
• Εργασιακή εμπειρία σε ανάλογη θέση θα αξιολογηθεί
• Γενικές γνώσεις δικτύων
• Γενικές γνώσεις λειτουργικών συστημάτων
• Γενικές γνώσεις σηματοδοσίας τηλεφωνίας (ISDN/SIP)
• Γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
• Συνεπής και με διάθεση για εργασία
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις
• Δίπλωμα αυτοκινήτου

Benefits

Η εταιρεία προσφέρει:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου από την πρώτη στιγμή - για να μην σε απασχολεί η εργασιακή σου ασφάλεια
• Εκπαίδευση σε PBX, Voice recording, ICM (Incoming Call Management), IVR (Interactive Voice Response), SBC, Dialer
• Υβριδικό μοντέλο εργασίας
• Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη
• Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης
• Εύκολη πρόσβαση στα γραφεία μας μέσω ΜΜΜ
• Πρόγραμμα Refer a Friend με bonus!
• Let’s have fun διαγωνισμούς για να μας αποκαλύψεις τα κρυφά σου ταλέντα και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας με τους Team Changers
• Ένα σούπερ υποστηρικτικό team που πιστεύει στη δύναμη της ομάδας

Για εμάς η διαφορετικότητα δεν είναι απλώς μια λέξη, αλλά ο ίδιος ο παλμός της προόδου και της καινοτομίας. Τα χρώματα της διαφορετικότητας μας εμπνέουν και μας ωθούν να δημιουργούμε ένα περιβάλλον εργασίας που είναι ανοιχτό, συμπεριληπτικό και χωρίς διακρίσεις. Είμαστε υπερήφανο μέλος της Χάρτας Διαφορετικότητας για Ελληνικές επιχειρήσεις. Στην ομάδα μας πιστεύουμε ότι η αξία κάθε ατόμου δεν σχετίζεται με τα χαρακτηριστικά του φύλου, της ηλικίας, της εθνικότητας, του σεξουαλικού προσανατολισμού, της αναπηρίας, των χρόνιων παθήσεων ή της θρησκείας.

Στην CQS δεν αναζητούμε τέλειους ανθρώπους. Χτίζουμε την ομάδα που ταιριάζει τέλεια σ’ εσένα.