Reservations Agent

Περιγραφή

Περιγραφή
Εταιρία τουριστικών καταλυμάτων στη Θεσσαλονίκη προσλαμβάνει υπάλληλο για τη θέση: Reservations Agent 

Οι αρμοδιότητες του Reservations Agent  περιλαμβάνουν:

• Καθημερινή διαχείριση καταλυμάτων στις πλατφόρμες Booking και Airbnb.
• Βελτιστοποίηση εμφάνισης και κρατήσεων καταλυμάτων .
• Τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες για καθε πρόβλημα η απορίας τους .
• Απαντήσεις σε email με πληροφορίες κράτησης, επιβεβαιώσεις και πρόσθετες λεπτομέρειες
• Διευθετήσεις σε ερωτήματα των πελατών.
• Καθημερινές αναθέσεις  εργασιών  στο τμήμα καθαριοτήτων και στο τεχνικό τμήμα 

Απαραίτητα Προσόντα

• Γνώσεις Διαχείρισης πλατφόρμας κρατήσεων (AirBnB, Booking,)
• Άριστη Γνώση Αγγλικών. Γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί προσόν
• Δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και εξυπηρέτησης πελατών

Παροχές

• Πλήρης απασχόληση όλο το χρόνο
• Σταθερό και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον.
• Συνεχής εκπαίδευσή .