Αποτελέσματα αναζήτησης: 4 θέσεις εργασίας
...Αρμοδιότητες:
~Διαχείριση και επεξεργασία εισερχομένων κλήσεων
~ Προώθηση κλήσεων στους τεχνικούς της ομάδας για την επίλυση θεμάτων πελατών
~ Διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
~ Παροχή λύσεων που προσθέτουν αξία στην εξυπηρέτηση του πελάτη
~ Διαχείριση...
...εμπορικής αλληλογραφίας
Αρχειοθέτηση και τήρηση αρχείου
Διαχείριση αιτημάτων και αναφορών
Εξυπηρέτηση πελατών μέσω εισερχομένων κλήσεων
Διαχείριση Μηχανογράφησης (Softone) – Ενδεικτικά: Παραγγελίες, Αποθεματα, Τιμολογήσεις
Ενεργη συνεργασία με τα τμήματα...
...Αρμοδιότητες:
Λήψη και επεξεργασία εισερχόμενων e-mails
Τηλεφωνική υποστήριξη
Διατήρηση θετικής και επαγγελματικής στάσης προς τους πελάτες ανά πάσα στιγμή
Αμεσότητα στην απόκριση προς τους πελάτες
Έκδοση παραστατικών
Αρχειοθέτηση
Προσόντα:
Απόφοιτος...
...Παραπόνων
Προηγούμενη Εργασιακή Εμπειρία σε Αντίστοιχη Θέση
ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ
Υποδοχή/Εξυπηρέτηση Πελατών
Διαχείριση Τηλεφωνικών Κλήσεων – Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου
Έκδοση Μηχανογραφημένων Αποδείξεων
Οργάνωση/Προγραμματισμός Ραντεβού
Διαχείριση Ηλεκτρονικής...
