Εργασία Εξυπηρέτηση Αχαρνές (δήμος)

 ...εταιρία στην κατηγορία των ψυκτών νερού και φίλτρων νερού στην Ελλάδα, επιθυμεί να εντάξει στο δυναμικό της Υπάλληλο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών και Γραμματειακής Υποστήριξης για την έδρα της στις Αχαρνές.  Αρμοδιότητες θέσης: Διαχείριση του υφιστάμενου... 

Το TATOΪ Club αποτελεί ένα ιδιωτικό Club Μελών με σκοπό τη βελτίωση της καθημερινότητας των ανθρώπων που έρχονται σε επαφή μαζί του. Βρίσκεται στη Βαρυμπόμπη μέσα σε ένα πλούσιο φυσικό περιβάλλον και βάση της φιλοσοφίας του είναι η ολιστική προσέγγιση στην ευεξία. Από ...

 ...δημιουργία ευέλικτων προτάσεων και οικονομικών λύσεων Σύνδεσμος επικοινωνίας μεταξύ πελατών και εσωτερικών ομάδων για την ορθή εξυπηρέτηση των πελατών Τι αναζητούμε; Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο Οργανωτικές και διαπραγματευτικές ικανότητες... 

 ...Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ (MS Office, εφαρμογές CRM, ERP) Ομαδικότητα. Δυνατότητα επίλυσης διαφορών. Αρμοδιότητες : Εξυπηρέτηση των πελατών της εταιρείας. Δημιουργία προσφορών (προτιμολογήσεις). Υποστήριξη πωλήσεων. Συμμετοχή σε εταιρικές εκδηλώσεις... 

 ...κλάδου, που εξαπλώνεται κερδίζοντας ακόμα και τους πιο απαιτητικούς καταναλωτές. Η αποστολή μας είναι να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση στους πελάτες μας, να φροντίζουμε για τους υπαλλήλους μας και να παραμένουμε πιστοί πρεσβευτές του Brand μας! Στόχος μας είναι... 

 ...& DUTIES Εξυπηρετεί τις παραγγελίες των Μελών στο εστιατόριο με ενδιαφέρον και φροντίδα, συμβάλλοντας στην συνολική εμπειρία εξυπηρέτησης Γνωρίζει πολύ καλά τα διαθέσιμα μενού και παρουσιάζει τις διαθέσιμες επιλογές με πληρότητα και ενθουσιασμό, λαμβάνοντας υπόψη... 

 ...προσφορών-παραγγελιών και τεχνική υποστήριξη πελατών -Συχνή επικοινωνία με υφιστάμενους πελάτες για την διασφάλιση της άριστης εξυπηρέτησης  και την διατήρηση της ικανοποίησης σε υψηλά επίπεδα -Ανάπτυξη νέων συνεργασιών Προσόντα υποψηφίου -Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ -... 

 ...Στην WOODIFY πιστεύουμε πως έχεις να προσφέρεις πολλά. Είμαστε μια εταιρεία που στο επίκεντρο έχει το πελάτη και την ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση του,  γι’ αυτό σε εμάς θα βρει τις πιο well-designed λύσεις υψηλής ποιότητας για το χώρο της κουζίνας και του υπνοδωματίου.... 

 ...που αναζητούμε: Πτυχίο Οικονομικών/Διοίκησης Επιχειρήσεων/Λογιστικής ή συναφές αντικειμένου Ελάχιστη εμπειρία 2 ετών στην εξυπηρέτηση πελατών Άριστη γνώση Αγγλικών και Η/Υ Εξοικειωμένος με λογισμικό ERP, WMS, CRM Γνώση SAP Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες... 

 ...Συστάσεις απαραίτητες Αρμοδιότητες Εργασίας Υποστήριξη πωλήσεων Διαχείριση παραγγελιών Επικοινωνία, διαχείριση και εξυπηρέτηση των πελατών της εταιρίας Επίλυση προβλημάτων πελατών Διαχείριση πελατών ΕΟΠΥΥ και διεκπεραίωση διαδικασιών Οργάνωση και... 

 ...hoc projects Συνεργασία με εξωτερικούς παρόχους πλατφορμών του λογισμικού και με προμηθευτές πληροφορικής Aναφορές για την εξυπηρέτηση των επιχειρηματικών αναγκών Παροχή εκπαίδευσης και υποστήριξης στους εσωτερικούς τελικούς χρήστες Τεχνική υποστήριξη/ διάγνωση... 

 ...Διεύρυνση του πελατολογίου με διερεύνηση των αναγκών των πελατών για στοχευμένες λύσεις Διαχείριση του υπάρχοντος πελατολογίου Εξυπηρέτηση ως σύνδεσμος επικοινωνίας μεταξύ πελατών και εσωτερικών ομάδων Επίλυση τυχόν θεμάτων και προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι... 

 ...παραγγελιών Έκδοση παραστατικών (παραγγελίες, επιστροφές ) Καταχώρηση παραστατικών Αρχειοθέτηση παραστατικών Επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών και συνεργατών Προφίλ Υποψηφίου: Προϋπηρεσία 2-5 ετών σε αντίστοιχη θέση Επιθυμητό δίπλωμα μεταλυκειακής... 

 ...πλαίσια ανάπτυξής της ζητά : Υπεύθυνο Δρομολόγησης  Kαθήκοντα: Κατανομή των Δρομολογίων βάση του όγκου προς παράδοση Εξυπηρέτηση μόνιμων ή adhoc αναγκών πελατών, που σχετίζονται με τη Παράδοση Συνεχή εκπαίδευση και ενημέρωση του προσωπικού των Διανομέων... 

 ...πωλήσεων Υποστήριξη της πιστωτικής πολιτικής πωλήσεων Προτάσεις καινοτόμων ιδεών για την αύξηση των πωλήσεων και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών Απαραίτητα προσόντα: Εξαιρετικές δεξιότητες στην επικοινωνία και τις διαπραγματεύσεις Εστίαση στο...