...μηνιαίων και ετήσιων στόχων
Εαν:
Διαθέτεις άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
Έχεις εργαστεί σε αντίστοιχη θέση σαν βοηθός υπεύθυνου καταστήματος λιανικής, έχοντας συντονίσει ομάδα ατόμων
Διαθέτεις ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
Γνωρίζεις καλά την αγγλική...
...ΘΕΣΗ: ΤΑΜΙΕΣ - ΠΩΛΗΤΕΣ/ΤΡΙΕΣ
Αναφέρεται στον Προϊστάμενο Βάρδιας - Shift Supervisor
Έδρα στα καταστήματα του Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών
Η... ...καταστήματα της με Ταμίες / Πωλητές-τριες.
Περιγραφή εργασίας
Είναι υπεύθυνος/η για την παροχή μιας ολοκληρωμένης εμπειρίας αγορών για τους...
ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΑΦΟΡΟΛΟΓΗΤΩΝ ΕΙΔΩΝ Α.Ε.- HELLENIC DUTY FREE SHOP...
Σπάτα
10 ημέρες πριν
...Ο Shift Supervisor είναι υπεύθυνος για την εξασφάλιση της παροχής άριστης εξυπηρέτησης προς τους πελάτες, σύμφωνα με τα πρότυπα της Starbucks, μέσα από την αποτελεσματική εκπαίδευση, καθοδήγηση και υποστήριξη του προσωπικού που εργάζεται στη βάρδια του.
Επιπλέον εκτελεί...
...Ο κάτοχος της θέσης είναι υπεύθυνος για την παροχή άριστης εξυπηρέτησης προς τους πελάτες του καταστήματος, σύμφωνα με τα πρότυπα ποιότητας και τις διαδικασίες της Starbucks.
Ειδικότερα φροντίζει για την άμεση εξυπηρέτηση, την παρασκευή ροφημάτων βάσει προκαθορισμένων...
...εγγράφων τους.
Αποδοχή αποστολών που προορίζονται για εξαγωγή
Έλεγχος διαστάσεων, βάρους και συσκευασίας
Ενημέρωση των υπευθύνων σε περίπτωση ασυμφωνίας
Τήρηση αρχείων
Απαραίτητα προσόντα υποψηφίων:
Απολυτήριο Λυκείου
Πτυχίο αγγλικών...
...Κύριες αρμοδιότητες:
Με αναφορά στον υπεύθυνο καταστήματος, θα έχουν τις εξής ευθύνες:
Διαχείριση πελατών (βοηθητικές και συμπληρωματικές πωλήσεις, αφοσίωση πελατών κλπ.)
Χειρισμός ταμείου/ Ταμειακές λειτουργίες
Τακτοποίηση καταστήματος
Διαχείριση προϊόντων...
...πολιτική
Ενημέρωση των πληροφοριακών συστημάτων αναφορικά με τις υπηρεσίες που πραγματοποιήθηκαν
Έγκαιρη ενημέρωση του υπεύθυνου τμήματος για τυχόν προβλήματα στη διαχείριση των πελατών-επιβατών
Παρακολούθηση και διαχείριση της εισερχόμενης αλληλογραφίας...
...αποστολή παραγγελιών στους προμηθευτές
Παρακολούθηση εισερχόμενης αλληλογραφίας (Emails)
Ημερήσια αναφορά (reporting) στην Υπεύθυνη του Lounge
Χρεώσεις υπηρεσιών και έκδοση αποδείξεων
Παροχή υπηρεσιών «Our Gold Services»
Απαραίτητα προσόντα...